Disconfortul Consumatorilor și Importanța Cântarului de Verificare

Mulți dintre cei care își fac cumpărăturile din Piața Centrală au rămas surprinși de dispariția cântarului de control, perceput ca o garanție a corectitudinii măsurătorilor. De-a lungul timpului, s-au înregistrat frecvent discrepanțe între greutatea indicată la tarabă și cea reală. Un cumpărător a relatat că a folosit cântarul anterior și a observat deficiențe. „M-am întors la comerciant, iar aceștia au recalibrat și au completat marfa, fără a contesta reclamarea”, a povestit el, subliniind relevanța cântarului de control. Un alt client a menționat recent o situație similară, unde, după achiziționarea unor fructe cântărite electronic, a verificat acasă și a constatat că greutatea era mai mică decât cea pentru care a plătit.

Această situație evidențiază necesitatea unor controale mai riguroase în piețe și a unei mai bune protecții a consumatorilor. Deși clienții nu au acum posibilitatea de a verifica rapid dacă sunt înşelaţi, mulți consideră că scoaterea cântarului de control nu este o decizie înțeleaptă și solicită clarificări de la conducerea pieței. Aceștia doresc să afle motivele pentru care cântarul a fost înlăturat și dacă va fi repus în funcțiune.

Lămuririle Furnizate de Administrația Pieței

În contextul acestor nemulțumiri, reprezentanții SC Piețe și Târguri Craiova SRL, instituția responsabilă cu gestionarea piețelor, au oferit explicații. Directorul Alin Mărăcine a menționat că, deși legislația prevede existența unui singur cântar de control, în realitate sunt disponibile două, unul în sectorul A și altul în sectorul C.

Mărăcine a specificat că unul dintre cântare a avut nevoie de recalibrare și a fost trimis pentru reparații. „Însă, în prezent, un cântar de control este funcțional în piață. Clienții sunt rugați să solicite informații de la biroul nostru din hala pieței”, a adăugat el. Cântarul disponibil se află acum în zona C, care este dedicată comercializării răsadurilor.

Reglementări și Responsabilități în Administrația Piețelor

Obligația de a avea cântare de control este stipulată de legislația națională și locală. Hotărârea de Guvern nr. 348/2004, care reglementează comerțul cu produse și servicii în piețe, impune administratorilor să facă disponibil cântare pentru verificarea corectitudinii cântăririlor din partea consumatorilor. Aceste reglementări subliniază importanța existenței acestor dispozitive pentru transparența și protecția intereselor cumpărătorilor.

SC Piețe și Târguri Craiova SRL a fost formată prin reorganizarea Serviciului Public Administrația Piețelor și Târgurilor, având ca obiect principal administrarea piețelor și închirierea bunurilor imobiliare. Aceștia organizează periodic achiziții publice pentru verificarea metrologică și repararea echipamentelor de cântărit, conform documentației disponibile. Aceste proceduri asigură că echipamentele din piețe sunt verificate și, atunci când este necesar, reparate conform reglementărilor legale, inclusiv cu Ordonanța 20/1992 referitoare la activitatea de metrologie legală.

Chiar dacă există reglementări și angajamente din partea administrației, situația din Piața Centrală scoate în evidență o lacună temporară în securizarea drepturilor consumatorilor, lăsându-i într-o stare de vulnerabilitate în fața posibilelor abuzuri comerciale. Până la reinstalarea cântarului din hala de legume și fructe, cumpărătorii sunt sfătuiți să fie precauți și să solicite informații de la biroul administrativ al pieței.

De reținut

Oamenii din Craiova care obișnuiesc să viziteze Piața Centrală se confruntă frecvent cu provocări în a verifica greutatea produselor. Absența temporară a cântarului de control din hala principală, chiar dacă este determinată de necesitatea reparațiilor, amplifică această neliniște. Aceasta rămâne o problemă frecvent întâlnită în piețe, unde încrederea se construiește cu dificultate și poate fi distrusă rapid. Un sfat util este să solicitați personalului administrativ informații clare despre localizarea celuilalt cântar de control sau să insistați pentru a recântări produsele la tarabă, în prezența dumneavoastră.